网上开户过程中遇到的问题及原因

发布日期:2015-12-28 17:45:40 浏览量:140

1. 建议首选IE浏览器(IE8或IE9)或360浏览器设置兼容性,以免开户过程中出现协议无法阅读的现象。

2. 基本信息填写真实、准确、完整。

3. 填写过程中不能含有特殊字符(如:空格)。

4. 身份证号码有字母X必须大写。

5. 阅读入市协议部分必须将文本从头拖至低端确认。

6. 开户证件:二代身份证。

7. 支持网上开户的银行:农业银行,建设银行,交通银行,平安银行。

8.开户网站提交注册时,手机收不到验证码。

(1)查手机是否有360软件拦截;

(2)是否网络延缓点击次数过多所致;排除以上原因,需提交手机号码到客服,由客服联系交易所查询原因。

9.客户忘记交易密码(登录交易软件密码),可以在开户网站点击忘记密码修改。

10.开户的时候走的仅开户不签约,开完户了,想用农行卡签

约,可直接登录开户平台签约农行。

11.手机不支持开户;电脑系统为苹果系统不支持开户; 

12.周六日可以开户;建设银行可以签约,其他的银行周六日均签约不上。

13.实盘账户共15位纯数字,为保证您的账户安全,请及时修改实盘账户密码。


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