取款流程

发布日期:2015-01-18 17:34:46 浏览量:1028

客戶可透過以下方式提交取款申請:

1. 撥打財務熱線提出取款申請;
2. 瀏覽本公司官方網站,選擇「在線出入金申請」後點選「在線出金申請」並按指示輸入相關數據後提交;
3. 瀏覽本公司官方網站,選擇「表格下載」後點選「客戶提款申請表格」下載相關表格,填寫妥當及簽署後以
傳真或電郵方式發送至表格上顯示之傳真號或電郵信箱;
4. 透過所屬代理以上述方式申請提交取款申請。

客服人員收到取款申請後,於確認客戶的身份及賬戶有足夠的資金可供提取後將在客戶交易賬戶中扣除所申請之提款額,然後交由財務部將款項匯入客戶在申請開設賬戶時提交的銀行賬戶。

有關「銀聯」及「易票聯」出入金手續費要求:

客戶透過「銀聯」及「易票聯」提供之網上支付平臺入金,公司先代為墊支網上支付平臺服務供貨商所收取相等於支付金額的百分之三(3%)之手續費。因此客戶在提款時必需符合交易手數的要求,才可獲豁免公司先代為墊支的手續費。
交易手數要求是每1,000美元的網上支付入金,需要完成一標準手的交易,如入金10,000美元,需要完成的交易手數是十手。
若客戶在提款時候未能符合上述之交易手數要求,公司有權從客戶要求提取的款項中扣除公司代為墊支的百分之三(3%)之手續費後才進行支付。

有關小額取款申請

對於小額出金,少於50美金, 要收5美金手續費。

取款申請處理時間

客戶24小時均可提交取款申請,惟本公司財務部處理提款時間為每個工作日的09:00至15∶30。所有在該時段以外收到的提款申請,將順延至下一個工作日方進行處理。

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