常见问题

发布日期:2015-01-15 21:16:30 浏览量:429



常见问题:

一.关于公司:

1.我想简单了解一下凯裕金银香港有限公司?

       集团公司主要从事房地产开发与酒店经营,凭借母公司雄厚实力与一群热衷于金融领域之专业人士共同组成创建。

       凯裕金银香港有限公司注册成立于香港,受香港金融管理局监管,是香港金银业贸易场注册行员(行员编号:55)。作为注册交易商我们必须遵守严格的财务申报制度,恪守行业准则及相关规定。不得进行任何有可能损害客户利益的行为。本公司主要为专业及个人投资者做杠杆式黄金、白银的现货买卖业务。本公司领有香港政府公司注册商业登记证,公司编号为1701937。

2.凯裕相对于其他公司有哪些优势?

        双平台交易(MT4平台与GTS平台),依据你个人的习惯及爱好选择最适合你投资交易的平台。

       银联入资,实时到账,更快捷,更安全。客户出资2 小时到账。锁单不另外多占用保证金,有效释放客户资金压力;下单迅速,不卡单,交易速度快。

3.凯裕是合法的交易商吗?

       本公司领有香港政府公司注册商业登记证,公司编号为1701937。您可以通过香港政府的公司注册处查册中心www.icris.cr.gov.hk/csci 查询本公司的注册数据。本公司是香港金银业贸易场注册行员(行员编号:55),您也可以通过http://www.cgse.com.hk/ 查询我们有效的行员牌照。

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二.关于交易:

1.凯裕交易时间?

       伦敦金/伦敦银/港金合约的電子交易是一個24 小時不間斷的全球市場,凯裕的交易時間是:夏令時,北京時間周一上午7:00 至周六凌晨3:00,冬令時,北京時間周一上午7: 00 至周六凌晨4:00。周末和國際節假日休市。

2.凯裕的交易品种?

       凯裕作为香港金银业贸易场的AA 类行员,为客户提供伦敦金、伦敦银、港金的现货交易。客户可登入我们的电子交易平台进行伦敦金、伦敦银、港金的买卖,从价格升跌中获利。

3.交易一笔需要多少资?

       在伦敦金/银交易中,交易量是按照手数计算的。一手伦敦金是100 盎司,一手伦敦银是2500 盎司,一手港金是100 两。交易一手伦敦金/银,所需保证金为800 美元。因为单笔交易的最少手数是0.1 手,所以伦敦金/银单笔最低保证金为800*0.1=80 美元。

4. 交易後怎样视为盈利?

       当价格走势与建仓方向一致时就开始盈利。假如买入建仓,价格升了,则获利;假如买跌建仓,价格跌了,则获利,客户可以随时平仓结算盈利。假设伦敦金当前买价:1800 美元/盎司,客户判断伦敦金的价格会升,在交易平台中选择交易1 手,当伦敦金价格高於1800,就会开始盈利。比如价格到1802 美元/盎司,盈利金额就是200 美元(每手伦敦金为100 盎司)。

5.可以持仓多久?

       投资者可以无限期持有已建仓的交易单,只是持仓每过一天都需要支付过夜利息,过夜利息以本公司交易平台公布为准。利息计算用美国期货收市时间为准,即冬令时凌晨四点,夏令时凌晨三点。

6.什么是”锁仓”?

       锁仓功能是指对冲功能,当客户选择相同产品建立相反方向单子时,不管价格如何变化均不会使锁仓部分的盈亏再发生变化的一种操作方法。锁仓不再收取额外保证金,例如:选择两手伦敦金买入建仓,再选择一手伦敦金卖出建仓,系统只会收取两手伦敦金所需保证金,即1600 美金。

7.怎样建仓?

       建仓是指建立交易单。投资者可以建立买升或者买跌的交易单。若价格上升,则买升单获利,若价格下降,则买跌单获利。需要建仓时,请点击“市场报价窗口”内所在货币对(卖出栏目建立买跌交易单,买入栏目建立买升交易单)。在弹出的交易单设定中,选择交易量,最後点击完成,建仓确立。 GTS 平台成功建仓後,可以在交易平台空间1 的“持仓单量” 查看到该交易单的详情。 MT4 平台成功建仓後,可以在终端-交易栏目查看到该交易单的详情。

8.怎样平仓?

       平仓是指不再持有该交易单并进行盈亏结算。买升建仓的交易单是以卖出价进行平仓,而卖出建仓的交易单则以买入价进行平仓。需要平仓时,GTS 平台请在“持仓单量”/MT4 平台请在“终端-交易”选择您需要进行平仓的持仓单。在该持仓单中点击平仓价,系统会弹出平仓详细信息窗口, 最後点击"确定 "完成平仓。

       GTS平台在“帮助-客户报表”中可查看到已平仓的交易单详情。

       MT4平台在“账户历史-交易记录” 中可查看到已平仓的交易单详情。

9.什么时候会强制平仓?

       强制平仓制度,是指客户的交易保证金不足,公司为了防止风险进一步扩大,实行强制平仓的制度。公司采用20%的爆仓水平,即若于公司交易期间内,因价格波动而引起客户净值少于交易保证金的20%,就会触发强制平仓。

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三.关于平台:

1.GTS平台与MT4平台区别在哪?

       GTS平台是投资入门平台,比较适合刚开始投资的新手使用。GTS提供全中文界面,简单便捷易操作。MT4平台比较适合那些有一定投资操作经验的用户,是现在世界上比较先进主流的平台。MT4功能全面,拥有30种国际流行技术指标、18种画线工具、9个交易时段选项、声音预警提示。

2. 开户是否收费,有最低资金要求吗?

       在凯裕金银开户不设最低入金要求,开户资金可全数用于投资交易。办理开户不收取手续费。

3. 如何办理开户?

       请您点击网站任一页面的“开设真实账户”按钮,阅读并同意相关协议,填写开户数据,选择MT4 或者GTS 平台。提交成功后,您将在1 小时内接收到开户短信及开户邮件。

4. 可以亲身到公司办理开户吗?

       是可以的,您也可以亲身来我们公司办理开户业务。我们的地址是:香港湾仔皇后大道东248 号19 楼1902-05 室。欢迎您亲身到我们公司咨询或办理各项业务。

5. 如何对交易账号进行注资?

       请您点击网站任一页面的“中国银联”按钮,根据您开启的账户,选择MT4 入金/GTS 入金,填写您的交易账户、交易密码及注资金额,生成汇款订单后,进入“选择支付银行” 页面。

       已开通网上银行,进入“选择支付银行”页面後,按照页面指引完成支付。银联将即时收到您的款项。系统即时将款项添加至您的交易账户中。

6. 存款後需要通知公司吗?

       您使用中国银联支付成功后,款项将直达您的账户。无需另行通知公司。

7. 如何对交易账号进行取款?

       您只需通过GTS交易系统/官网MT4 出金申请。提交出资申请,姓名、取款金额、取款银行即可办理取款业务。工作日24小时出金,不限次数,不限金额,1小时办理。其余时间提交的出资申请,将于工作时间立刻为您办理。只要您的账号有可用保证金,您就可以随时提交出资申请。

8. 存款取款会收手续费吗?

       存款通过网上支付进行,客户无需支付手续费用。只要交易量满足官网银联入金细则之标准,所有银联手续费将由我司承担。

9. 交易账户是长期有效吗?

       存在资金之交易账户是一直有效的。实时客户长期没有使用,交易账户也是随时都可以进行交易和办理各项业务的。在客户主动注销交易账户的情况下,我们才会停止客户的交易账户并汇回账户内的余额。

       以上是客户经常询问的内容,如有其它疑问,欢迎您随时与我们线上客服对话,她们将耐心解答您的疑问。

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