农业银行签约/出入金问题

发布日期:2014-05-07 23:00:59 浏览量:815

一:问题:请插入K宝或安装K宝驱动。
解决办法:检查K宝是否连接电脑以及在农行官网下载与K宝相对应的K宝驱动。

二:问题:缺少客户签名信息,缺少K宝驱动,无法弹出K宝证书,点击确认时软件自动关闭。
解决办法:二代K宝驱动下载安装的情况下,在农行官网下载安装相对应的无驱型K宝驱动。

三:问题:提示需要下载客户端证书。
解决办法:根据银行给的带有参考号和授权码的信封,在农行官网进行证书下载。

四:问题:在农行网银进行个人结算账户设定时,出现的错误代码(AB5520)。
解决办法:支付密码输入错误,请重新输入正确支付密码。

五:问题:在农行网银进行个人结算账户设定时,出现的错误代码(AB5079)。
解决办法:客户输入密码错误3次以上,被锁定,请客户到农业银行解锁。

六:问题:农行设定个人结算账户时最后一步无确认按钮。
解决办法:已经设定过个人账户,无需再设定。

七:问题:农行在交易系统发起预签约后,提示“客户号已存在”。
解决办法:需要客户去银行注销网银,并重新办理网银,重新签约。

八:问题:农行入金时提示客户未指定账号,流水处理成功。
解决办法:客户需在农行官网设置个人结算账号。

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