升级程序错误

发布日期:2014-09-09 23:18:03 浏览量:1157

△ 问题描述

客户端升级程序错误

△ 问题原因

客户端没有安装.netframework2.0框架及以上框架,造成升级程序加载失败

△ 问题解决

1.检查系统log,排除原因。

2.检查用户的本地系统运行环境

建议使用微软推荐框架检查工具:
.NET Framework setup verification tool,检测客户端框架安装情况,检测工具自动生成客户端框架安装情况报告。 

如果用户没有安装.netframework2.0及其以上版本,建议客户安装.netframework2.0

如果经过检查 所有的.netframework2.0及其以上版本安装都不正常,且无法正常卸载和修复,为保证用户数据和正常使用交易客户端,建议用户重新安装正版操作系统或者微软原版操作系统。新安装正版操作系统或者微软原版操作系统。


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