账号在另一地点或被管理员强制下线

发布日期:2014-09-09 23:17:34 浏览量:1108

投资者在登录实盘或者模拟交易系统时,有时弹出如下提示:

此种情况,有三种可能:

1.客户是移动或者联通网络,并且网络不稳定,有掉线现象。掉线后又重新连接,这是系统返回IP地址变化,会自动退出。

解决办法:检查网络连接状态是否稳定。

2.可能是电脑里有两个进程,同时运行。

解决办法:重启电脑即可。

3.账号及密码泄漏。

解决办法:查询此时间段,登录IP的状况,如果登录IP非本地,要及时联系会员单位,申请冻结账户,修改账号密码。

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